Os sistemas interativos que provêm inteligência de negócio, BI ou business intelligence, em uma organização, são utilizados por seus gestores para
configuração do controle de acesso aos dados de cada transação da organização.
encadeamento das atividades de um processo de trabalho da organização.
correção de dados diretamente em sistemas transacionais.
exploração de dados sumarizados para compreensão e inspiração na solução de problemas.
coordenação da execução de transações distribuídas.