No trecho seguinte, o Banco Central do Brasil (BCB) faz
um comentário a respeito dos bancos, na era digital:
Apesar de não haver ainda uma licença específica para
os bancos digitais, o acompanhamento dessas instituições pelo BCB se torna importante devido ao modelo
de negócio digital, que possui uma dinâmica diferente
dos modelos tradicionais.
BANCO CENTRAL DO BRASIL. Fintechs de crédito e bancos
digitais. Estudo Especial no
89/2020. Disponível em: https://www.
bcb.gov.br/conteudo/relatorioinflacao/EstudosEspeciais/EE089_
Fintechs_de_credito_e_bancos_digitais.pdf. Acesso em: 19 dez.
2022.
Uma característica comum aos modelos de negócio dos
bancos digitais e dos bancos tradicionais é o(a)
facilitação de saques em dinheiro nas agências bancárias
baixa utilização de tecnologias intensivas em inteligência artificial
pagamento por meio de cartões eletrônicos
atendimento ao cliente de forma presencial
utilização de cheques como meio de pagamento