Sistemas de suporte à decisão apoiam, com evidências,
as escolhas realizadas por gestores de uma organização.
Esses sistemas precisam contar com dados organizados
em um armazém de dados (DW, ou data warehouse), o
qual
pode ser formado pela cópia de todos os registros de dados transacionais.
deve representar e apresentar as eventuais inconsistências entre dados oriundos de sistemas transacionais distintos.
deve ter seus dados disponibilizados para todos os colaboradores e fornecedores da organização.
deve ter dados resumidos (não transacionais), modelados de forma adequada.
deve ser projetado de modo a não permitir mudanças com facilidade.